今年以来，淮北市相山区商务局聚焦家政服务领域的民之所盼，多措并举推动实现找家政更省心、用家政更放心、家政人员工作更安心。

围绕解决家政服务“不放心”问题，区商务局依托商务部信用信息平台，引导家政企业持续优化

信用信息服务，推动家政行业规范化、标准化发展。目前，全区已有7家家政企业、2559名从业人

员在平台注册。积极宣传推广使用家政服务信息管理规范等服务标准，营造诚实守信的发展环

境，促进家政服务业提质扩容。

针对家政服务“不好用”问题，统筹人社部门职业技能提升行动、妇联巾帼创业就业培训等项目，组织辖区家政企业开展岗前培训、“回炉”培训。今年以来组织开展线上、线下各类培训8387人次，颁发初级育婴员证书488份，有效提升家政服务人员的职业道德水平和服务技能。

为破解家政服务“不够强”问题，区商务局以员工制企业为突破口，推动家政服务业规模化、产业化发展。鼓励辖区内企业提档升级，协助惠平家政、蓓蕾家政、芹缘家政、缘宁家政4家家政企业和市家政协会，申请家政行业信用体系建设资金共计84.76万元；协助惠平家政申报省级流通业项目建设资金27.86万元。

聚焦家政服务“不好找”问题，制定《放心家政“五进”实施方案》，鼓励家政创新服务，推动家政服务进社区、进医院、进学校、进物业、进养老机构，形成家政便民服务圈。今年，将在全区设置8个线下家政服务网点、63个家政服务窗口，以线下网点咨询、线上预约相结合的方式满足居民多层次家政需求。

面对家政服务“不愿干”问题，严格落实各项支持政策，让家政服务人员权益保障更加有力。创新开展2022年度优秀家政服务企业、优秀家政服务人员评选活动，树立家政行业典型；即将举办全区家政服务技能竞赛，大力营造尊重劳动、崇尚技能的社会风尚，不断提升家政服务从业人员的归属感、荣誉感、获得感。