1月27日至28日,第十一届中国银发产业商业创新大会(ABI2026)在上海举行。本次大会由上海市闵行区吴泾镇人民政府、上海市养老科技产业园指导,银发产业数据服务平台AgeClub主办,是国内首个专注于银发经济领域商业创新的年度行业峰会,吸引了包括京东、美团、恒源祥在内的数百家行业领军企业参与。
活动现场,十方融海梨花教育受邀参展,并因其在银发文教领域的杰出实践与贡献,荣获“2025银发经济影响力十大品牌”奖项。
在1月27日举办的创新大会主论坛上,十方融海副总裁、梨花教育CMO王德祥发表了题为《文化素养智慧服务:AI拥抱银发经济新范式》的主题演讲。他系统剖析了老龄化持续深化的时代背景下,精神文化需求日益旺盛、银发文教产业蓬勃发展的现状,并结合梨花教育的文化素养内容、银发研学实践、AI生态等布局,阐述了如何通过“线上线下一体化”“软件硬件相融合”“内容服务相协同”的生态体系,响应并塑造这一新兴市场。
他介绍称,梨花教育率先在业内构建了“三师模式”——AI教育智能体(AI导师+AI陪练师)提供24小时实时响应的精准个性化陪伴,班主任提供系统化培训和全程跟踪,IP讲师则通过系统执教、授之以渔。他特别提到,用户与AI导师的对话中,只有30%至40%与课程相关,超过60%是在分享生活、倾诉情感、分享过往,“这深刻揭示了银发群体学习一门兴趣课程,目的不是接受教育,而是选择一种生活方式。在银发文教这一独特的产业生态中,学习是载体,陪伴和社交才是核心。”
为此,梨花教育构建起“AI+文化+适老化”的智慧服务生态,研发并应用了一系列创新产品与服务,在硬件层面,梨花教育先后发布AI声学学习机、护眼阅读器、便携式朗诵音响、K歌一体机等适老化硬件产品矩阵,将无形的数字服务转化为有形的、可触摸的关怀。
同时,他对银发精神文化消费市场提出了三点核心判断,并系统阐述了该领域的增长逻辑、市场特征与消费动因:
第一,在规模约30万亿元的银发经济大盘中,精神文化消费并非简单切分现有“养老市场”,而是增长最快、潜力最厚的新增长引擎;第二,银发群体用户需求多元,是一个典型的长尾市场,未来平台的竞争力,将体现在汇聚、运营与服务长尾需求的能力上;第三,社会观念正在发生深刻转向。老年人逐渐越过被照料者的单一标签,而是有着丰富精神需求、渴望社交链接、能够持续学习和自我表达的活跃群体。
“银发经济·上海·新商业”主题活动于1月27日下午同期举办。活动现场,与会嘉宾共同探讨了银发消费的新业态和新场景。王德祥在讨论中介绍道,我国老龄化进程叠加了数字经济和AI技术的发展,形成了一个全球独特的条件,即拥有世界上规模最大的老年网民群体,他们对线上学习、线上消费和数字产品的接受程度较高,这为线上银发教育提供了现实基础。另外,AI显著降低了各年龄段间的“数字鸿沟”,对于中老年群体而言,AI的价值不在于更全面、复杂的功能,而是更低的使用门槛,通过语言交流就可以完成学习、陪伴和有效反馈,使得文化素养类的服务真正具备了普惠性与可持续性。“未来,梨花教育将继续探索AI在银发文教领域更深入、更广泛的应用。”
展会现场,梨花教育打造的可听、可触、可演的沉浸式适老化学习场景,吸引了众多观众目光。展出的AI声学学习机,依托语音优先交互、情绪识别响应与适老界面设计,大幅降低了中老年群体参与文化学习的技术门槛。
面对中老年群体在艺术学习中普遍存在的畏难心理,以及传统教学模式缺陪练、缺反馈、缺心理支持的能力短板,学习机搭载了梨花适老化AI学习平台,通过AI导师+AI陪练师+AI评测系统三位一体的AI软件应用,为用户提供多维、轻松的学习环境。
此外整合朗诵音响、K歌设备与便携录音棚的硬件矩阵,也展示了梨花教育在适老化场景的深度探索——让“随时学、随时练、随时演”成为可能。一位现场体验者表示:“不像是在操作机器,更像有一位懂我的老师在身边。”
此次获评“2025银发经济影响力十大品牌”,既是对梨花教育过往探索的认可,也是对其“AI+文化+适老化”融合路径的期待。王德祥表示,梨花教育将继续深耕文化素养相关品类,拓展朗诵、声乐、书法等多元课程,通过AI技术与人文关怀的深度融合,让更多中老年人在文化学习中收获自信、友谊与价值认同,为银发经济注入持久的文化活力。