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河源家政服务机构对照国标首次开展等级评估
2020-07-20
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    为培育发展一批示范性的家政服务机构,创建具有市场竞争力的家政服务品牌,提高行业规范化建设和经营管理水平,根据《河源市人力资源和社会保障局关于印发河源市实施“南粤家政”工程促进就业工作方案的通知》(河人社发〔2019〕152号)和《河源市商务局 河源市家庭服务业协会关于进一步加强我市家政服务业规范化建设的通知》(河商务字〔2020〕12号)等精神,按照《关于开展2020年家政服务机构等级评定工作的通知》(河家协函〔2020〕13号)工作部署,7月17日至19日,省家政服务机构等级评估第三方专家组到我市参评企业实地考察,作出初评报告。这是我市首次对家政企业等级评估。


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    三天来,省家政服务机构等级评估专家组在我市相关部门和家协的陪同下,先后到9家参评企业进行资料审查及实地考察,参评企业分别对专家组介绍了企业发展历程和基本情况,专家组实地察看了设施设备和办公区域后,对照《家政服务机构等级划分及评定》(GB/T31772-2015)国家标准逐项打分。随后,专家组就家政企业的综合实力、人力资源、机构管理、服务质量等四方面分别举行闭门会议,并反馈给参评家政企业存在的不足,提出了宝贵的意见和建议。


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    我市参评家政企业相关负责人纷纷表示,感谢省市家政服务机构等级评估专家组的考察、指导。评估专家组严格按照要求和规定对我市参评家政企业进行审核评估,通过采取听、看、审、访的方式逐项进行检查对照,坚持问题导向,围绕审核评估指标项目进行全面的考察,坚持以评促建、评建结合,助力家政企业向专业化、标准化、职业化、高质量发展。


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    市家协负责人表示,此次评估组织严密,记录了每个站点的时分工作,全程由家协工作人员及政府部门监督员陪同,并签订了《工作纪律承诺书》,防止参评对象接触专家成员,做到独立、客观、公平地评估。