落实老年人福利政策，积极开展试点创建，引进项目打造服务品牌……阜阳市在养老服务工作上积极争取打通堵点，消除痛点，更新亮点，确保有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求。

落实福利政策，享受家门口的养老服务

阜阳市抓好基本养老兜底保障，做好老年人福利政策落实。2023年共为25.08万名老人发放高龄津贴6806.96万元，为4.66万名老人发放低收入养老服务补贴资金2124.33万元，对纳入低收入养老服务补贴范围的失能老人发放护理补贴，2023年共发放14083名老人，合计2690.15万元。

同时，阜阳市开展老年助餐暖民心行动，2023年阜阳市已新建城市老年食堂、助餐点94个，农村老年食堂、助餐点169个，完成率100%。全市共建成老年食堂（助餐点）745个，已发放建设补助1164.39万元，运营补助437.64万元，就餐补助1390.67万元，累计助餐310万人次。

开展试点创建，养老服务覆盖面更广

改革、改造、推进……这是在阜阳市养老事业发展中出现的高频词汇，2023年，阜阳市民政局积极开展试点创建工作，分别在太和县、颍州区开展农村养老服务改革试点和居家和社区养老服务示范县（市、区）创建工作。

太和县民政局对246个农村养老服务站、日间照料中心服务设施按照相关标准进行完善提升，开发完善了老年助餐和探视走访小程序，完成160个老年食堂助餐点建设。颍州区民政局将政府购买居家养老服务实施权限下放至街道。目前，已为文峰、鼓楼、颍西、清河4个街道，符合政府购买服务对象条件的484名70周岁以上的城市“三无”人员、低保户、计生失独家庭中经济困难老人，提供每人每月200元的政府购买居家养老服务。

服务提质增效，“智慧养老”托起幸福晚年

阜阳市推进特殊困难老年人家庭适老化改造，改造对象扩大到纳入分散供养特困人员中高龄、失能老年人、城乡低保对象和困难老年人中的高龄、失能家庭，2023年度完成9679户。开展困难老人探访关爱服务，全市36079名特殊困难老人享受探访关爱服务，提高了农村特殊困难老人的生活质量和幸福指数。

同时，“互联网+养老服务”建设进一步加强，完善市、县两级信息化平台，拓展服务功能，完善数据资源，有序推进县级平台与辖区内养老服务机构、日间照料中心、助餐服务场所等对接互联。通过政府购买服务为养老机构和老年食堂（助餐点）安装智能监控系统和“扫脸机”、电子手环等智能设备，对养老机构和老年食堂（助餐点）的消防、食品的安全和运营情况进行监管，提升工作便捷性和运营监管考核及时性。