房子大了，工作忙了，

生儿育女、产妇分娩，

最好有个月嫂来帮忙;

面对各种家政服务广告、家政中介的介绍、家政人员的一面之词，市民在选择家政时经常有些茫然，“哪里才能找到放心的‘好’保姆?”

苏州市家政服务诚信平台近日上线!

在这个诚信平台上，家政员的工作经历、健康证明、从业资格等都可查证、可追溯，平台还受理用户投诉，将是市民选择家政服务的得力帮手，解决投诉纠纷的有效途径。

据了解，目前苏州的家政公司有上千家，从业人员约15万人，大部分家政公司规模小、管理松散，行业监管和自律存在着不小的盲区。苏州诚信家政平台由苏州市家庭服务行业协会打造，平台系统主要由服务人员、家政服务企业和雇主三方组成，通过人社专线引入家政员持证信息查询链接，实现各市场主体的互相评价、互相监督，形成对家政服务市场的规范化约束，从而提升苏州市家政服务的整体水平。

雇主在选用家政员时，只需关注“苏州诚信家政”微信公众号，即可通过家政员姓名、身份证等信息进行从业人员资质的精准查询，了解家政员的服务技能、持证信息、奖罚记录、身份证真伪等;在服务过程中，雇主可以进行评价留言;雇主服务完成后，可以进行家政员服务质量的综合认定。

苏州家政服务行业协会负责平台的运营、评估、监督、审核等工作。今后，诚信平台还会不断开发家政员等级评定、家政企业星级评估、家政员在线职业培训等业务，促进雇佣双方数据精准透明、互信互利，推动行业的诚信互惠良性发展。