从“一老一小”家政服务需求入手，用心用情“为群众办实事”，今年以来，罗湖“三项工程”领导小组快速推进“南粤家政”基层服务站建设，将服务群众与党史学习教育实践活动相结合，作为的重要内容贯穿始终。

此前，罗湖区长范德繁、区委常委夏东先后在区“三项工程”工作推进会议中提出明确要求，点题“南粤家政”基层服务站，要求高标准建设、高质量运营，为建设民生幸福标杆城区贡献力量。

罗湖区“三项工程”领导小组办公室围绕“南粤家政”基层服务站建设工作迅速行动，深入街道社区、培训机构、家政企业、行业协会就解决“一老一小”家政服务需求面临的难题，持续开展“大学习、深调研、真落实”活动，逐步确定家政服务、技能培训、就业推介、矛盾调解等基层服务站四大功能定位，列出居家、母婴、养老、医护等30余项家政服务需求，让政策举措接上惠民利民的地气，努力把实事办到老百姓需求的心坎上。与此同时，罗湖区“三项工程”领导小组办公室还将深入调研成果转化为惠民政策，制订《罗湖区“南粤家政”基层服务站建设指引》《服务供应商工作职责》《基层服务站建设工作节点》等系列指导性文件，明确服务站建设标准、运营模式、服务内容、工作职责形成项目清单和任务分工，通过细化步骤、倒排时限，由区人力资源局会同各成员单位和街道办事处高速推进“南粤家政”基层服务站建设工作。

罗湖区人力资源局以坐不住、慢不得、等不起的紧迫感全力以赴投入协调解决建设资金、场地选址、方案优化等工作，为基层服务站建设做好具体指导，因地制宜用好各项政企资源，加强供需对接，探索政企共建共享新模式。各街道结合本区域“一老一小”家政服务需求制定具体实施方案，建立工作台账，明确责任人，推动“南粤家政”基层服务站建设有序开展、落地落细、进度与质量比拼，努力将“一老一小”家政服务需求“清单”转化为群众的幸福生活“账单”。

8月27日，桂园街道率先完成服务站选址，并提出“南粤家政”基层示范站建设申请；9月10日，翠竹街道率先确定运营方式并确定供应商；10月11日，东晓街道率先开始动工建设；11月11日，黄贝街道率先完成签约工作和硬件建设任务；11月15日，东湖街道率先完成服务站验收，并开始运营；11月17日，清水河街道率先开展“亲子收纳能力提升”培训；11月22日，市人力资源和社会保障局副局长吴军军带领市局相关领导参观考察桂园街道老围社区党群服务中心，对罗湖区首家“南粤家政”基层示范站——桂园街道“南粤家政”基层示范站进行验收和授牌……目前，罗湖区第一期10个“南粤家政”基层服务站全部通过验收并投入运营服务。

为群众办实事只有进行时，没有完成时。接下来，罗湖区“三项工程”领导小组将依托已建成的10个“南粤家政”基层服务站，围绕就业、培训、家政服务、投诉调解等四大模块，不断优化流程、完善服务，扩大居民、企业受惠面。同时，启动第二期“南粤家政”基层服务站建设，争取在2022年6月前新建成10家以上“南粤家政”基层服务站，进一步增加服务供给，打造“15分钟”家政服务圈，让民生答卷更有温度厚度，为“湾区枢纽、万象罗湖”和可持续发展先锋城区建设增添更多靓丽色彩。