近日，由重庆市人力资源和社会保障局、重庆市农民工工作领导小组办公室共同主办的2021年重庆市家政服务业“十佳百优”推荐宣传活动，经过激烈的路演答辩，“十佳百优”名单出炉！重庆巴渝子弟劳务集团有限公司、重庆南岸家政服务中心等10家企业被认定为2021年重庆市“十佳家政服务企业”；谢冬春、张春兰等100名从业人员被认定为2021年度重庆市“百名优秀家政服务员”。他们是没有惊天动地事迹的普通人，却是有着朴实感人故事的奋斗者！这期，我们一起来了解廖德惠的故事——

廖德惠2009年入职重庆友邻家政服务有限公司，十二年的保洁生涯，锤炼了她吃苦耐劳、扎实肯干的坚强品格。虽然工作苦、累，但每当她看到脏乱的房间在自己手下变得干净清爽时，觉得一切辛劳都值得了。

刚入行时，廖德惠的小孩还在上初中。如今，她的小孩都升入大学了，她的收入也从最初的几百元涨到了六七千元。在工作中，廖德惠感受到了自己的社会价值。

廖德惠工作讲究方法，细致入微。每次踏入雇主的家中，她都会仔细扫视每个角落，先看看屋顶是否有蜘蛛网，擦拭完屋顶后，再开始打扫卧室，将卧室的边边角角都擦遍，然后擦拭家具和地板，最后清理“重灾区”厨房和厕所。

记得有一位雇主家里全是红木家具，家具上有很多小孔，由于常年未打扫，小孔中已经积满灰尘。起初她也不知道该如何将小孔里的灰尘擦干净，仔细观察后，发现手指可以勉强伸进小孔内，于是便将毛巾放在指尖上一点点伸进去擦拭，家具里的小孔被她擦的干干净净，雇主对她赞不绝口。

保洁工作繁重，保洁员的手总是浸泡在水里，腿需要不断弯曲下蹲，一场保洁下来腰酸背痛，而且雇主多数住在高层楼房，擦玻璃不经意间往下看的时候，内心都是害怕的，但这丝毫不影响廖德惠对这份工作的热爱。在为客户服务期间，除了认真负责的做好自己的本职工作以外，她也积极参加各项培训，不断钻研业务，在如何做好家庭保洁服务等方面，积累了自己独到的经验。

现在，廖德惠升任了班长，时常要带教新人，还要分配和检查工作，但服务客户时她依然100%用心，别人两个小时就能干完的活儿，她可能要干三个小时，这不是因为她做事拖沓，而是她一丝不苟地将细节做好，看得见和看不见的地方都会打扫整理到。经她手整理的房间，就像变魔术一般焕然一新。

“客户也不傻，想随便糊弄是行不通的，必须按照公司最严格的标准要求自己，客户才能感受到你的用心，客户的满意才是我们最大的幸福。” 廖德惠诚恳地说。

通常情况下，廖德惠都手把手教新员工，把自己所有的经验毫无保留地告诉他们。虽然她文化水平不高，但心思单纯，同事间关系融洽。她还是出了名的热心肠，不计较个人得失，经常主动关心和帮助同事。

“干一行，爱一行，专一行，用一颗真心和诚心干好这份工作。”廖德惠相信无论在什么岗位上，只要自己努力认真好学，都有机会成为这行业中的一颗闪亮之星。