打开微信扫描二维码

您当前的位置:首页 > 资讯 > 行业资讯

清远:保就业促民生 “南粤家政”工程拓宽清远就业渠道
2022-05-25
来源:清远日报
打印页面
A

浏览字号

保护视力色:

“做家政不丢人!”2020年底,来自佛冈农村的80后黄洁静参加了“南粤家政”月嫂培训,很快在珠三角找到工作。短短几个月后,她的收入达到了1.2万元每单,一跃成为家里挣钱的主力,在县城买房这个曾经遥不可及的“梦想”也列入了她的计划。

近年来,围绕新形势下“一老一小”对家政服务的迫切需求,清远市委、市政府充分发挥本地劳动力资源优势,从提技能、促就业、创品牌、保权益等方面推进“南粤家政”工程深入开展。2018年以来,以母婴、居家、养老、医护四大培训项目为重点,全市累计开展“南粤家政”培训4.6万人次,带动创业就业近6万人次,越来越多的“黄洁静”从农村走到城市,走到珠三角,走上职业“家政人”的道路,她们凭借自己双手创造财富,为家庭带来新的希望。

强培训、育人才  带动创业就业近6万人次

黄洁静的家乡在佛冈县水头镇,当地多为山地、丘陵,村民增收困难。做月嫂之前,黄洁静一直留守在老家照顾孩子和老人,全家生活仅依靠丈夫在外打工的收入。在佛冈金博士职业培训学校学习后,黄洁静从农村来到珠三角走上月嫂岗位,月收入从几千元增加到过万元,全家未来的生活前景一片明朗。

在距离水头镇50多公里的英德市大站镇,年近50岁的莫顺梅也通过家政培训找到人生新的目标。莫顺梅此前在工厂打工,2019年到广州从事居家保洁工作,2020年新冠肺炎疫情爆发后,她辞职回到家乡。“这把年纪还能找什么样的工作?”莫顺梅一筹莫展。

2021年10月,莫顺梅得知佛冈金博士职业培训学校开展养老技能培训班,便抱着试试看的心态报了名。培训结束后,莫顺梅通过了佛山顺德一家四星级养老服务机构的面试,做一名生活助理,协助长者们日常活动,工资虽然没有月嫂、护工高,但工作强度较小,每月扣除社保、公积金后工资也有5000多元。“很满意,我找到了新工作,可以通过自己的双手赚钱,是特别自豪的事情。”每次提起这段经历,莫顺梅都颇为激动。

黄洁静和莫顺梅参加培训的佛冈金博士职业培训学校,是清远市一家拥有家政服务类培训资质的培训机构,在清远,这样的机构有56家。政府扶持下,在这样的机构学习培训,学技能不要钱,每个人还可以申请800元到2200元的培训费补贴。

一方面扶持家政培训机构,一方面,清远市还打造了全省首家家政服务超市,在英德、连山等地设立基层服务示范站等机构,为有需要的居民提供专业家政、技能培训、就业推荐、调解维权等服务;成立家庭服务业创业孵化基地和家政培训基地,免费为家政企业提供创业孵化、办公、家政从业人员实训和劳务输出对接等服务……“连点成线、画线成面”,推动全市家政服务业发展壮大、提质扩容。

90后的谭美华毕业于广东药科大学,毕业后一直在广东省连州卫生学校从事母婴护理和基础护理学教学工作。近年来,经她培训的育婴师学员超过700人次,考试通过率高达96%,为社会培养了大量合格的月嫂家政服务人员。今年3月,她获评全国100个新时代“最美家政人”,成为我省获得此项荣誉的八个先进典型之一。

据统计,2018年以来,以母婴、居家、养老、医护四大培训项目为重点,清远市累计开展“南粤家政”培训4.6万人次,带动创业就业近6万人次,帮助大批农村劳动力走上职业“家政人”道路,她们凭借自己双手创造财富,为家庭带来新的希望。

陈卓鹏就是创业代表之一,也是从事家政行业为数不多的男性。2017年,毕业于清远职业技术学院家政服务专业的他,创办了清远市爱管家家政服务有限公司,2018年任清远职业技术学院家政服务专业校外兼职教师,2020年任广州市妇女儿童服务中心授课教师。

除了清远职业技术学院,清远市还在市技师学院开设家政类专业,目前两校在校生近4000人。相比黄洁静和莫顺梅,这些学生的就业方向更为广阔,多为高端家政服务中的家庭管家、私人助理、家庭早教师等岗位,收入也更为可观。今年3月24日,市政协组织召开“推进‘粤菜师傅’‘广东技工’‘南粤家政’三项工程”专题调研座谈会,清远职业技术学院家政服务专业的一名教师表示,每年四五月份,即将毕业的学生就早早被“预定”抢光了,就业地点多为珠三角地区。

订标准、立规矩  打造“信得过”的家政服务

“南粤家政”正在成为清远市促就业、保民生的重要抓手之一,这项以解决城乡富余劳动力就业、满足群众美好生活需求为初衷的民生工程实施四年多来,已令传统家政行业孕育出深层次、令人欣喜的变化。但是,好月嫂难请到、保姆不放心、养老护理不到位、信用难追溯、服务难测评……难以“放心用”仍是阻碍家政行业良性发展的堵点。

对此,广东省出台系列政策措施推动“南粤家政”工程高质量发展,清远市也以订标准、立规矩为突破口,全面打造“南粤家政”行业标准体系。如开发课程标准和培训教材,逐步补齐家政领域标准空白;加快诚信体系建设,推广家政服务员“居家上门服务证”,推行家政从业人员实名制管理;逐步建立“月嫂库”“养老护理员库”等家政从业人员数据库,实行“红黑名单”制度,提高准入门槛,积极探索将从业人员人按信誉分级等。

2020年3月初,清远市家政服务协会成立,致力于提高清远市家庭服务业规范化、标准化、信息化建设水平,进一步提高家政从业人员综合素质,促进清远市家政行业健康有序发展。依托该协会,清远市开发了诚信管理体系信息平台,推广家政“诚信服务卡”,引导从业人员持证上岗。

会长赖朝晖介绍,通过这张小小的服务卡,可以看到家政人员的身体健康情况等基本信息,以及可服务项目及等级、总评价、所获得相关证书情况、司法案例等多项信息,“平台还有专业的客服人员,顾客不满意,可以通过线上方式投诉家政从业人员,严重过失的从业人员平台还将拉黑,不再录用。”

如今,清远市家政服务协会已吸纳会员65家。今年3月1日,在家政服务诚信建设宣讲会上,赖朝晖积极倡导各家政企业一同参与诚信建设,坚持诚信经营,形成消费诚信导向,为百姓提供更加安全、便利、优质的家政服务。

清远市还探索依托家政服务协会建立健全“南粤家政”服务标准、技能评价标准和行业管理标准;依托协会开展家政服务诚信企业认定工作,清远市福馨母婴保健服务有限公司被省人社厅认定为“2021年度省级家政服务诚信企业”。与此同时,积极开展全省“南粤家政”技能大赛清远选拔赛,推荐优秀家政从业人员参加“三八红旗手”等表彰评选,在全社会营造崇尚劳动、吃苦耐劳、诚实守信、爱岗敬业的家政服务良好氛围。  

展特色、用优势  建“大健康”家政产业格局

搭建平台组织学习培训,定标准促进行业健康发展……清远市“南粤家政”工程正驶入发展快车道。如今,清远市各地结合“一地一品”“一地多品”要求,已形成“连州阿嫂”“清远管家”等多个家政品牌,并计划今年年内在8个县(市、区)都培育一个当地的家政服务品牌,积极打造全市品牌“北江家政”,走出一条符合清远实际的特色之路。

除了打造专属品牌,针对如何更好打造清远特色,清远职业技术学院家政专业带头人王飞生建议,以广清一体化为抓手,以广州医疗+清远康养的方式,发挥清远生态旅游的优势,以广州所需、清远所能,打造“湾区家政+清远服务”家政产业。

这也是清远市人社部门探索的方向。市人社局相关负责人介绍,清远市将继续加强与广州对口帮扶地区的沟通合作,畅通就业渠道,解决清远市家政服务从业人员的就业问题,为粤港澳大湾区家政市场输送更多清远优质家政专业人才;结合清远生态优势,大力发展康养服务产业,建立辐射周边省市的“大养老”“大健康”家政服务产业格局。

此外,清远市还将持续推进“南粤家政”平台建设,打造清远技师学院“南粤家政”综合服务示范基地;大规模开展家政职业技能培训,依托培训机构、院校、各类基地开展家政类培训,提升家政类人才技能水平;推行“南粤家政+社区服务”便捷模式,在2021年已建成15个社区服务站的基础上,2022年继续建设15个社区服务站,其中争取省级资金继续在清城、清新、连州、阳山各扶持建设1个“南粤家政”社区服务站。

诚信建设仍旧是未来清远市推进的重点。清远市人社局相关负责人介绍,接下来将不断建立健全标准体系、大力培育产业体系、加快建设信用体系建设,逐步统一服务标准和收费标准,计划年内出台市区居家服务、养老服务、母婴服务收费指导标准;逐步建立“月嫂库”“养老护理员库”等家政从业人员数据库,实行“红黑名单”制度,提高准入门槛,探索将从业人员人按信誉分级。

“2022年,清远市计划完成培训5000人,促进就业10000人次。”清远市人社局有关负责人表示,清远市将继续围绕新形势下对家政服务的迫切需求,增加家政服务有效供给,把实施“南粤家政”工程作为做好“六稳”工作、落实“六保”任务的重要抓手,通过家政服务“小切口”,推动城乡劳动者就业创业。