广州南沙区南沙街羊城家政基层服务站(以下简称“服务站”)自成立以来,一直致力打造“家政+养老”“家政+社工”“家政+志愿服务”等基层家政特色服务,举办培训、义诊、健康讲座等多场公益性活动,积极提升群众的满意度,让“羊城家政”服务真正走进社区,走进人心。
随着国家生育政策的发展变化,新时代女性更看重的是科学育儿,无论是一胎新手妈妈,甚至二胎三胎的妈妈都可能面临意想不到的挑战。在2021年,“服务站”开展了一系列母婴公益性活动,如家政员上门指导产妇正确哺乳的方法,组织开展免费母婴培训等,共同探讨育儿知识,传播科学育儿理念。
在疫情防控常态化背景下,“服务站”通过群众喜闻乐见的线上方式推出系列线上妇婴护理羊城家政公益大讲堂,课程内容丰富多样,详细讲解了婴幼儿的洗澡、被动操、排气操等实用护理,以及如何通过小儿推拿调理小儿脾胃和增强抵抗力等。“第一次接触关于新生儿护理的课程,觉得还挺有意思的,多学习一下,我也没有那么焦虑了,希望以后能多多推出这些关于宝宝的护理课程。”晚上八点半,准妈妈张女士刚好学习完服务站的一个新生儿护理的直播课程,留下了好评。
随着人民生活水平不断提高、老龄化程度不断加深、三孩生育等政策实施,我国家政服务需求在持续扩大。“服务站”正积极探索“互联网+家政”新模式,让家政服务惠及更多居民群众。
2022年,“服务站”将继续坚持党建引领,探索延伸社区(村)建设二级“羊城家政”基层服务站,收集居民群众多样化的家政需求,践行“我为群众办实事”的理念,探索家政服务业在新时代下如何创新求变,实现精准高效对接。联合辖内社区(村)、党群服务中心、社工站、居家养老服务平台等组织机构,合作推广宣传和服务,积极开展主题家政活动,促进社区、村居民就近享受家政服务,丰富服务站的服务方式和服务内容,满足居民多样化的家政服务需求。