11月23日，兰州新区民政司法和社会保障局（退役军人事务局）发布首批兰州新区养老服务顾问名单，31名养老服务顾问正式上岗。

据介绍，兰州新区养老服务顾问是根据《兰州新区“十四五”加快推进养老服务发展的实施方案》精神，为进一步优化新区养老服务资源配置，解决新区养老服务需求供需对接“最后一公里”问题而专门设置的。即建立覆盖新区、园区、中心社区、社区的四级养老服务顾问体系，为广大群众特别是老年人提供养老政策咨询、养老机构介绍、心理慰藉等便民服务，促进养老服务供需信息对称、养老服务资源优化分配，增强基层组织服务能力，提高基层社会治理水平。

新区养老服务顾问人员由新区、园区、中心社区（乡镇）、社区四级养老服务工作人员组成。新区养老服务顾问人员实行动态更新，及时吸纳养老服务工作人员、社会工作者、心理咨询师等，定期向社会公布。

新区养老服务顾问通过“线上+线下”的方式为有需求的对象提供无偿服务，广大群众及老年朋友可通过电话、现场咨询等方式开展相关业务咨询。