“放心家政”行动实施以来，安徽省阜阳市阜南县扎实推进家政服务业提质扩容，在提升业内人员素质、引育市场主体、强化诚信建设、推进服务创新、落实支持政策等方面精准发力，倾心打造让群众放心的家政服务，为家庭解除“后顾之忧”，为社会提供更多就业机会，真真切切提升群众幸福感、获得感。

家住阜南县的倪咸赟2022年10月份生了一对可爱的双胞胎，因为家里还有老人，照顾老人和孩子的事情让她应接不暇，所以一直想找个称心的家政阿姨。依托阜南县家庭服务业协会，倪咸赟成功找到了证照齐全、技能娴熟的家政员陈美美，这让她家的生活轻松了很多。

倪咸赟说：“我们请的这个阿姨证件齐全，对宝宝特别有耐心，做菜也特别好吃，对老人特别好，我们全家都很喜欢她。”

阜南县加大政策扶持力度，为企业落实财政、税费等相关政策，兑现培训补贴110余万元。以员工制家政企业为试点，探索出多条指导家政企业发展的新思路，并成立家政协会1个，发展家政服务企业141家，其中员工制家政企业1家，新增2个家政信用体系建设企业。

阜南县慧馨家政培训学校校长邓勇说：“‘放心家政’暖民心行动对我们家政行业的支持力度非常大，目前我们已经吸纳了学员近6000人，为他们提供了近4000个岗位，学员们勤奋努力，为自己的家庭带来了可观的收入。”

阜南县商务局协同阜南县人社局、总工会、妇联等部门开展家政技能培训30余场，新增家政从业人员2400余人。同时，定期到家政企业进行政策宣讲和业务指导，引导企业自主开展家政技能培训，提升从业人员服务水平。

阜南县商务局工作人员张黎明介绍：“通过系列活动的开展，着力打造本地放心家政服务品牌，带动阜南县家政服务行业高质量发展；用专业化的培训和标准化的服务，推动阜南县家政服务业规范化、职业化发展，切实发挥家政服务业在改善民生、扩大内需、调整结构中的重大作用。”

阜南县还聚焦服务模式创新，设立放心家政进社区便民服务点，推进家政服务进社区，打造家政便民圈，组织家政企业人员定期到便民服务点开展活动，走访独居老人，为有需要的家庭提供家政服务。截至目前，阜南城区小区建立家政进社区便民服务点8个，开展走访帮扶30余次。

阜南县商务局相关负责人表示：“下一步，我们将进一步统筹社会培训机构培训资源，加大与阜南县妇联、技工学校、总工会、人社局等部门开展联合培训的力度。同时，进一步加大对社会培训机构以及家政企业的支持和指导力度，积极推进家政进社区活动，不断提高家政服务行业水平，让更多家庭和市民都能感受到放心家政的便民性、惠民性，让‘放心家政’暖民心行动真正暖到广大人民群众的心坎里。”