进入腊月，想在年底给家中做个大扫除的市民越来越多，芜湖家政市场也一如既往地火爆起来。12日，记者走访芜湖多家家政公司发现，虽然和往年一样，因为年底家政从业人员流失和市民家政需求的增多，各类家政服务价格呈上涨趋势，但跟去年同期比，价格却有所回落。

芜湖徽嫂家政公司的工作人员告诉记者，年关将近，家政服务行业的人员紧缺情况已经成为了每年的必经阶段，今年的人手紧缺情况已经开始，但是要到腊月中旬以后才会凸显。工资方面，该工作人员表示，近期部分服务工种工资已经上涨，且年后降价的可能性较小，即使降价，降幅也较小。拿年前一次性保洁来说，目前价格在每平方米2.5元或3元左右，相比去年同期有所下降，但在腊月十五之后价格可能会有所上调，越接近年关，价格涨幅越大。而对于半天家政的，现在价格在每月1200元到1400元之间，与平时相比上涨了100元左右，春节期间价格基本会保持稳定。

芜湖皖嫂家政的工作人员透露，虽然年底雇主的家政服务需求在增长，但相对于去年而言，整个家政市场的情况并不活跃，家政服务需求跟去年比在下降，一些市民认为工资变化并不大，更愿意自己动手，而不是找家政人员服务。

规模相对较小的南方保姆行则表示由于该保姆行的人员中有孤寡老人，过年对他们的影响不算大，人员流动相对较稳定，年底请人的虽多，但他们的人员基本能够应付年关的用工潮。而在工资方面，工作人员同样表示与去年同期相比有所下降。

为何年年都会出现年底人员紧缺这种情况，有家政公司工作人员表示，其一是公司员工多为周边地区的农民，且登记注册的员工只占70%到80%，呈现出松散型关系，年关将近，多数人会陆续请假回家过年，导致工作人员减少；其二就是供求关系的变化，供给少了，需求多了，这种情况就不可避免。“过年前大扫除是中国人的传统，很多市民工资、奖金已到手，负担得起家政服务的费用，这也间接提升了家政服务的需求。”还有业内人士认为，这个行业人员流动性太大，家政人员年龄偏大，一旦不再工作，便很少有年轻血液替补进来。

过年前后家政在岗人员紧缺已成为一种常态化现象，究竟怎样才能解决这个难题？记者采访发现，芜湖不少家政公司都开始寻找出路。“首先最传统的办法，就是提高工资水平，以工资留人。其次便是在全省筛选准员工，实行公司化管理，按照服务行业的标准进行运作，这样的话，过年期间就可以不予放假，假日期间工资按照国家规定支付。”但是，徽嫂家政的负责人向记者表示，这两种方案的效果并不尽如人意。“家政市场还需要进一步规范。”该负责人认为。