近年来，围绕新形势下“一老一小”对家政服务的迫切需求，广东充分发挥本地劳动力资源优势，从提技能、促就业、创品牌、保权益等方面推进“南粤家政”工程深入开展。

“南粤家政”工程自2019年实施以来，在广东全省遍地开花，家政企业共计2.68万家，从业人员超过127万人。越来越多的人从农村走到城市，走到珠三角，走上职业“家政人”的道路，他们凭借自己的双手创造财富，为家庭带来新的希望。

掌握家政技能“万能阿姨”就业脱贫奔康

蝉鸣声声响，忽觉夏日长。早上7点，月嫂邓汉娣开始为宝妈准备“月子餐”，再给宝宝喂奶，之后趁着宝妈照看宝宝的空当，利索地拿起拖把打扫家里卫生……“我懂得怎么把宝宝照顾得很好，他吃奶前要先给他做排气操，把气排出来才不会吐奶，还能睡得安稳。之前有个客户叫我‘万能阿姨’，说月嫂是‘半个医生+半个厨师’，既要懂得婴儿哭闹怎么安抚，还要知道怎么帮助宝妈恢复得更好。这让我很自豪，客户看重我的本事才请我去服务。”她说。

来自茂名电白的邓汉娣，靠着专业的技能和勤劳的双手，从丈夫离世、举债度日等重重打击中挺了过来，把3个孩子养育成才，家里也盖起了新房。“当年听说‘南粤家政’提供免费培训，我就去学习做月嫂；现在我已经脱贫了，成了三星级月嫂。我要朝着公司顶尖、工资最高的那个星级发力，让我和家人以后的日子过得更好。”邓汉娣说。

2021年7月26日，广东省第一届“南粤家政”技能大赛总决赛在肇庆拉开序幕，激发广大家政从业人员学习技能、提升技能的积极性，帮助更多人像邓汉娣一样，靠着双手的技能走进小康，走向更美好的生活。

几年前，邓汉娣从未想过会有今天的美好生活。当时，她的公婆和丈夫相继因病离世，家里负债累累，还肩负着独自抚育3个孩子的重担。

一次偶然的机会，邓汉娣听朋友说起月嫂好找工作、收入高。当时，广东正在实施“南粤家政”工程，不少地方提供免费培训，她就来到广州宜尔宝家政学校学习，后来又自费深入学习了高级月嫂课程。凭着娴熟专业的护理技艺、耐心细心的工作态度、开朗乐观的性格，她得到了众多客户的好评，现在已晋级为三星级月嫂，年收入有10多万元。

“开始是学新生儿护理，包括给宝宝洗澡、按摩、做排气操等，还会学怎么洗奶瓶、消毒奶瓶。后来学校又教我们怎么给宝妈洗头、擦身、催乳，还要学做月子餐、月子茶等。不同阶段的月子餐是不一样的，很有讲究。”邓汉娣说，当时自己筹不齐3个孩子的学费，很需要这份工作，所以做得很上心。一旦发现有哪些不足，她还会在平时空闲时间，回到学校补习其他课程。

“邓姐很努力，专业水平提升得很快，加上实习期间工作出色，我们和她签订了劳动合同，聘请她为公司正式员工，并为她购买了社保。”宜尔宝家庭服务有限公司负责人说，“不少客户对邓汉娣的工作表示很满意，给予了很多好评。”

邓汉娣感叹：“我喜欢我的工作，不仅因为这份工作可以养家育儿，也因为它能给我带来自豪感和成就感。之前有个客户的宝宝刚出生时不到五斤，我服务了20多天后长到七斤六两多，这就是我的价值。我的很多客户都愿意把我推荐给他们的朋友。因为有这个技能，我就不怕没有好生活。”

经常有老乡向她讨教如何做营养餐、如何做月嫂，或想请她带自己出去做月嫂。“我都积极帮他们联系，还把我自己的心得、经验分享给他们。要做月嫂首先要接受培训、学到专业技能，还要有好的心理素质，不怕辛苦。”在她的示范带动下，越来越多人走上了技能致富的梦想之路。

广州家庭服务行业协会会长朱德毅表示，各类培训主体协同为家政行业注入活力，特别是一批领头企业率先开展家政职业技能等级认定工作，促进从业人员进一步学习技能、提升技能，帮助很多像邓汉娣一样的人通过掌握家政技能脱贫奔康。

2019年8月，广东在茂名正式启动“南粤家政”工程。近年来，全省大力实施母婴、居家、养老、医护四大重点项目，推进信用、标准、产业、保障四大体系建设，加快规范化、标准化、专业化、品牌化发展的探索，在缓解“一老一小”对家政服务迫切需求的同时，也帮助了不少贫困劳动力、农村妇女等群体通过“南粤家政”大幅提升收入。

强培训、育人才带动创业就业

2020年底，来自清远佛冈农村的“80后”黄洁静参加了“南粤家政”月嫂培训，很快在珠三角找到工作。短短几个月后，她的收入达到了1.2万元/单，一跃成为家里挣钱的主力，在县城买房这个曾经遥不可及的梦想也列入了她的计划。

黄洁静的家乡在佛冈县水头镇，当地多山地、丘陵，村民增收困难。做月嫂之前，黄洁静一直留守在老家照顾孩子和老人，全家生活仅依靠丈夫在外打工的收入。在佛冈金博士职业培训学校学习后，黄洁静从农村来到珠三角走上月嫂岗位，月收入从几千元增加到过万元，全家的生活前景一片明朗。

在距离水头镇50多公里的英德市大站镇，年近50岁的莫顺梅也通过家政培训找到人生新的目标。莫顺梅此前在工厂打工，2019年到广州从事居家保洁工作，2020年新冠肺炎疫情暴发后，她辞职回到家乡。“这把年纪还能找什么样的工作？”莫顺梅一筹莫展。

清远市推出多个家政培训班，为有需要的居民提供专业2021年10月，莫顺梅得知佛冈金博士职业培训学校开展养老技能培训，便抱着试试看的心态报了名。培训结束后，莫顺梅通过了佛山顺德一家四星级养老服务机构的面试，成为一名生活助理，协助长者们日常活动，虽然工资没有月嫂、护工高，但工作强度较小，每月扣除社保、公积金后工资还有5000多元。“很满意，我找到了新工作，可以通过自己的双手赚钱，是特别自豪的事情。”每次提起这段经历，莫顺梅都颇为激动。

家政、技能培训等服务。一方面扶持家政培训机构，另一方面还打造了广东省首家家政服务超市。清远在英德、连山等地设立基层服务示范站等机构，为有需要的居民提供专业家政、技能培训、就业推荐、调解维权等服务；成立家庭服务业创业孵化基地和家政培训基地，免费为家政企业提供创业孵化、办公、家政从业人员实训和劳务输出对接等服务……“连点成线、画线成面”，推动全市家政服务业发展壮大、提质扩容。